Fournir des renseignements sur les données
Comment traiter les questions relatives à mes données?
Le dialogue avec les utilisateurs des données favorise le développement des OGD. Nous précisons ici à quelles questions vous êtes tenu de répondre en tant que fournisseur de données, et à quelles questions nous répondons en qualité de secrétariat OGD.
Le soutien apporté aux utilisateurs des données – qui réalisent une plus-value sociétale importante en utilisant ces dernières, p. ex. sous forme d’applications ou de visualisations – constitue un aspect essentiel des données publiques ouvertes. À cela s’ajoute que le dialogue avec les utilisateurs est fondamental pour améliorer la qualité des données.
Il vous appartient de répondre aux questions en lien avec vos données. Chaque jeu de données indique, sous «Points de contact», les adresses e-mail des personnes à contacter au sein de votre organisation. Nous vous remercions de veiller à ce que ces entrées soient à jour. Toute question concernant vos données qui sera posée au secrétariat OGD vous sera transmise.
Pour sa part, le secrétariat OGD répond aux questions d’ordre général concernant les données publiques ouvertes (mandat, conditions générales, etc.) et le portail opendata.swiss (messages d’erreur, utilisation, etc.). Nous sommes aussi présents sur Twitter (@opendataswiss) pour attirer l’attention sur des discussions pertinentes.
Support
Avez-vous des questions? Écrivez-nous, nous nous ferons un plaisir de vous aider.